Condiciones Generales
de Venta y Acceso

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de entradas y el acceso a Deriva Festival, evento organizado por la entidad promotora detallada a continuación. La adquisición de la entrada implica la aceptación incondicional de estas condiciones.

1. Identificación del Organizador

  • Promotor: Hypnos producciones audiovisuales S.L. 

  • CIF/NIF: B22736953

  • Domicilio: c/Montacabrer n17, 46960 Aldaya, Valencia

  • Contacto: info@derivafestival.com

2. Proceso de Compra y Canal Oficial La venta de entradas se realiza de forma exclusiva a través de la plataforma externa Xceed (canal oficial). El proceso de pago, la emisión de la entrada digital y la seguridad de la transacción económica se rigen por las Condiciones Generales y la Política de Privacidad propias de Xceed, aceptadas por el usuario durante el proceso de compra. Deriva Festival no se hace responsable de las entradas adquiridas en canales no oficiales o plataformas de reventa (Viagogo, Ticketswap, reventa a particulares, etc.), no garantizando el acceso al recinto con las mismas.

3. Política de Devoluciones y Cancelación De acuerdo con la normativa vigente (Art. 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos. Por tanto, una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe, salvo en los siguientes supuestos:

  • Cancelación del evento: Si el festival se cancela íntegramente de forma previa a su inicio, el comprador tendrá derecho al reembolso del importe de la entrada (excluyendo los gastos de gestión o distribución aplicados por Xceed, que constituyen un servicio ya prestado por la plataforma).

  • Modificación sustancial: En caso de cambio de fecha, recinto o cancelación de más del 50% del cartel principal, la Organización habilitará un plazo (no inferior a 14 días) para solicitar la devolución.

  • La suspensión del evento por causas de fuerza mayor (fenómenos meteorológicos extremos, alertas de seguridad gubernamentales, etc.) una vez abiertas las puertas o iniciado el evento no dará derecho a devolución.

4. Derecho de Admisión y Normas de Acceso La Organización se reserva el derecho de admisión al recinto conforme a la legislación vigente y a las siguientes normas:

  • Edad mínima: El acceso está permitido a MAYORES DE 18 AÑOS. Es obligatorio presentar el DNI, pasaporte o carnet de conducir original y físico (no se aceptan fotos) para acreditar la identidad y edad.

  • Control de seguridad: Por razones de seguridad, el personal de acceso podrá revisar a los asistentes. Queda prohibida la introducción de armas, objetos punzantes, bengalas, envases de cristal o cualquier objeto que la Organización considere peligroso.

  • Consumo: No está permitida la entrada con comida o bebida del exterior, a excepción de botellas de agua sin tapón según normativa, disponiendo el recinto de barras y zonas de restauración

  • Comportamiento: Se denegará el acceso o se expulsará del recinto a cualquier persona que manifieste actitudes violentas, se encuentre bajo evidentes síntomas de embriaguez o intoxicación por estupefacientes, o altere el normal desarrollo del evento.

5. Derechos de Imagen y Propiedad Intelectual El evento podrá ser grabado en vídeo y fotografiado por los equipos oficiales de Deriva Festival o medios acreditados. Al acceder al recinto, el asistente presta su consentimiento expreso e inequívoco para la captación de su imagen y voz, cediendo a Hypnos Producciones Audiovisuales los derechos para su explotación, distribución y comunicación pública con fines promocionales, publicitarios o de difusión del festival en cualquier medio (redes sociales, web, cartelería, aftermovies), sin límite temporal ni territorial, y sin derecho a contraprestación económica.

Queda prohibida la grabación del evento con equipos profesionales por parte del público sin la acreditación de prensa correspondiente.

6. Jurisdicción Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de las mismas, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la ley de consumidores establezca imperativamente otro fuero.